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  • 5
    중요
    카카오 서비스 관련 기능 복구 안내 (로그인 및 간편결제)
    2022.10.16

    안녕하세요, H패션몰입니다.

     

    SK 데이터 센터 화재로 인한 카카오 서비스 복구 상황 안내드립니다.

     

    현재 H패션몰 서비스 이용 시 주요 기능인 

    카카오 간편 로그인 및 카카오 페이 간편 결제가

    정상적으로 복구 완료되어 안내드립니다.

     

    ※ H패션몰 이용 시 발송되는 카카오 알림톡 기능은 순차적으로 복구 중이며, 

    현재 문자메시지를 통해서 동일한 내용이 발송되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다.

     

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

     

    감사합니다.

  • 4
    중요
    [공지] 9주년 이벤트 타미키즈선발대회 수상자 발표
    2022.10.31
    안녕하세요, H패션몰입니다.

     

    H패션몰 9주년 이벤트로 진행한 타미키즈선발대회 수상자 선정을 완료하여 

    수상자 9인의 H패션몰 아이디 공지드립니다.

     

    타미키즈선발대회 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드리며

    수상자로 선정되신 분들 축하의 말씀 전해드립니다.

     

     

    *타미키즈선발대회 수상자 9인 리스트*

    youn823

    ram8704

    iamkms81

    Benji9

    b30239

    chorug

    rose7772

    dili03

    kyung8010

     

     

     

    감사합니다.

  • 3
    중요
    TJ X NA-YEON 사은품 & 나연 포토카드 당첨 공지
    2022.09.23

    [TJ X NA-YEON 사은품 & 나연 포토카드 당첨자 공지]

     

    많은 성원과 관심 감사드리며,

    더 좋은 이벤트로 다시 돌아오겠습니다. 

    감사합니다.Emotion Icon

     

    <유의사항>

    사은품은 별도 연락 없이 주문 배송된 주소로 순차 발송됩니다.


     

    * 선착순 타미 토트백 (40명) *

     

    * 나연 포토카드 SET (10명) *

  • 2
    중요
    [공지] 추석 연휴 택배 배송 안내
    2022.08.31

     

    추석 연휴 택배 배송 안내

     

    추석 연휴로 인하여 주문 상품 배송이 

    아래와 같이 진행됩니다.

     

    ■ 추석 연휴 전 배송 마감 : 9월 6일(화) 오전 9시

     ※ 제주지역은 태풍으로 인해 9월 2일(금) 마감
     

    마감 이후 주문/입금 및 접수 건은

    9월 13일(화)부터 순차적으로 처리 될 예정입니다.

     

    입점 브랜드가 이용하는 택배사, 지역 사정에 따라 

    배송 및 수거 일정은  지연될 수 있습니다. 

     

    이 점 양해 부탁 드리며, 

    행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.  감사합니다. 

     

  • 1
    중요
    [공지] H패션몰 H.PLUS Point 지급 내용 변경 사항 안내 (적용 : 6월 30일)
    2022.05.31

    안녕하세요. H패션몰입니다.
     
    2022년 6월 30일부로 내부 H.PLUS Point 정책 변경에 따라 
    H패션몰 내 제공되는 회원 혜택 관련 변경 사항이 있어 안내 드립니다.
     
    변경 내용은 총 3가지이며, 자세한 내용은 아래 내용 확인 바랍니다.
     

    [H패션몰 H.PLUS Point 지급 혜택 변경 사항 안내] (적용 : 22년 6월 30일~)
     
    ① 로그인 시 일 1H.PLUS Point 지급 혜택 변경
    기존 : H.PLUS 100P
    변경 : 별도 없음
     
    ② 등급 축하 쇼핑 바우처 H.PLUS Point 지급 혜택 변경
    (기존)
    Friend + : H.PLUS 5,000P
    Family : H.PLUS 10,000P
    Family + : H.PLUS 15,000P
    Mania : H.PLUS 20,000P
    Mania + : H.PLUS 30,000P
    VIP : H.PLUS 40,000P
    VVIP : H.PLUS 50,000P
     
    (변경)
    Friend + : H.PLUS 2,500P
    Family : H.PLUS 5,000P
    Family + : H.PLUS 7,500P
    Mania : H.PLUS 10,000P
    Mania + : H.PLUS 15,000P
    VIP : H.PLUS 20,000P
    VVIP : H.PLUS 25,000P
     
    ③ 평생회원 혜택 H.PLUS Point 지급 혜택 변경
    기존 : H.PLUS 10,000P
    변경 : H.PLUS 5,000P
     

     

    앞으로도 다양한 컨텐츠, 프로모션 등을 통해 
    H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는 고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • 100
    공지
    [공지] 회원 혜택 변경 안내 (적용 : 2022년 12월 1일)
    2022.11.24

    [공지] 회원 혜택 변경 안내


    안녕하세요. H패션몰입니다.

     

    2022년 12월 1일부로 내부 정책 변경에 따라 

    H패션몰 내 제공되는 회원 혜택 관련 변경 사항이 있어 안내 드립니다.

     

    변경 내용 : 「VIP, VVIP 등급 대상 연 1회 감사 기프트 지급 건」 중단


    *22년 감사 기프트 지급은 예정대로 진행합니다.


    H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는 고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

  • 99
    공지
    [공지] 스마일페이 12월 시스템 점검 작업 일정
    2022.11.21

    안녕하세요, H패션몰입니다.

     

    스마일페이의 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위하여

    아래와 같은 일정으로 시스템 작업이 예정되어 공지드리오니 

    너른 양해 부탁드립니다.

     

                                    -            -

     

    1. 작업일시

      - 2022 12 18() 01:30 ~ 04:00 (2시간 30)

     

    2. 작업내용

      - 스마일페이 인프라 고도화 (DB 업그레이드)

     

    3. 영향범위

      - 작업시간 동안 스마일페이 서비스 중단

      ※ 상기 작업 시간은 상황에 따라다소 변경될 수 있음

     

    당사 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

     

    감사합니다.

  • 98
    공지
    [공지] H패션몰 개인정보 처리방침 변경 안내
    2022.11.03

    안녕하세요. H패션몰입니다.

    H패션몰 개인정보 처리방침 변경에 대해 안내드립니다.

     


    A. 개인정보 처리방침

    ■ 시행 일시 : 2022년 11월 10일 (목)

    ■ 변경 내용


    <개인정보처리방침의 현행화>

     

    (변경) 기관 명칭 변경

    1. 개인정보 유출 등 통지에 대한 신고 기관 : 대검찰청 인터넷범죄수사센터 -> 대검찰청 사이버수사과

    2. 개인정보 유출 등 통지에 대한 신고 기관 : 경찰청 사이버안전국 -> 경찰청 사이버수사국


    (추가) 표기 및 광고에 대한 기록 파기 기준 추가

    1. 표시 : 광고에 관한 기록 6개월 


     

    한섬 및 H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다

  • 97
    공지
    [공지] 브랜드 판매 종료에 따른 안내
    2022.10.27

    안녕하세요 H패션몰입니다.

     

    H패션몰 내 Kipling 브랜드 상품 판매의 종료에 대해 안내 드립니다.

     

    Kipling 판매 종료 일시: 2022년 10월 31일 (월)

    (10월 28일부터 일부 재고 내려가기 시작할 수 있습니다.)

     

    *구매 상품에 대한 리뷰 작성 및 포인트 지급은 유효합니다.


    *Kipling 의 모든 상품은 H패션몰에서 판매 종료됩니다.

     

    *판매종료 전에 구매하신 상품에 대해서는 교환 / 반품 및 CS처리는 정상적으로 진행됩니다.


    그동안 Kipling을 사랑해주셔서 감사합니다.

     

    H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는 고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.

  • 96
    공지
    [공지] H패션몰 개인정보 처리방침 변경 안내
    2022.10.25

    안녕하세요. H패션몰입니다.

    H패션몰 개인정보 처리방침 변경에 대해 안내드립니다.

     

    A. H패션몰 개인정보 수집 및 이용 동의

    ■ 시행 일시 : 2022년 11월 1일 (화)

    ■ 변경 내용


    개인정보의 보유·이용기간 및 파기에 대한 처리방침


    (변경)

    ㅁ 관련법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 제 2항

    ㅁ 관련법령 : 개인정보보호법 제39조의 6 (개인정보의 파기에 대한 특례)


    B. 개인정보 취급위탁 약관

    ■ 시행 일시 : 2022년 11월 1일 (화)

    ■ 변경 내용

     

    개인정보 처리에 관한 수탁사 안내


    (삭제)

    ㅁ 정보전산 처리 및 유지/관리 : 플그림

    ㅁ 회원정보/주문 고객 응대 : 메타넷 MCC


    C. 개인정보수집 및 이용 동의(고객의 소리)

    ■ 시행 일시 : 2022년 11월 1일 (화)

    ■ 변경 내용

     

    (추가)

    1. 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 거부할 권리 

    2. 개인정보 보유 기간에 대한 안내 상세화 : 3년

     


    D. 개인정보 처리방침

    ■ 시행 일시 : 2022년 11월 1일 (화)

    ■ 변경 내용


    개인벙보처리방침의 현행화

     

    (변경)

    1. 개인정보 유출 등 통지에 대한 신고 기관 : 방송통신위원회 ->개인정보보호위원회

    2. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책의 휴면회원 기준 : 12개월 -> 1년 

    3. 개인정보 침해 신고 및 상담기관 : 경찰청 사이버안전국 -> 경찰청 사이버수사국

     

    한섬 및 H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다

  • 95
    공지
    [공지] TOMMY 가을 아이템 특가 펀딩 목표구매 달성 포인트 지급 안내
    2022.10.20

    9월 28일부터 30일까지 진행된 TOMMY 가을 아이템 특가 펀딩에 대한

    H-PLUS 포인트가 금일 지급될 예정입니다.


     

    [H.PLUS 포인트 지급]


    목표 구매 수량인 30명을 달성한 


    "타미 뱃지 후디드 봄버 자켓"


    상품 구매 고객분 중 선착순 30분들께 3000 H.Plus포인트를 지급(ID당 최대 3천포인트)할 예정이며,

    이는 11월 19일까지 사용이 가능합니다.


     

    앞으로 H패션몰과 함께 더 즐거운 쇼핑 되시길 바라오며,

    늘 고객님들을 위해 노력하는 H패션몰 되도록 하겠습니다.


    감사드립니다.

  • 94
    공지
    [일부 복구] SK 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 일시 중지
    2022.10.15

    안녕하세요.  H패션몰 운영진입니다. 

     

    SK 데이터 센터 화재로 인해 카카오 간편 로그인 및 

    카카오 페이 결제가 일시 중단되어 안내 드립니다. 

     

    ※ 중단 기능 :  카카오 간편 로그인, 카카오 페이 결제 

       중단 시간 : 10월 15일 15:30분부터 ~ 10월 16일 오전 

     

    카카오 서비스가 정상적으로 복구되면 공지사항을 통해 다시 안내 드릴 예정입니다.

     

    카카오를 제외한 로그인 및 결제 서비스는 모두 정상 운영 중이오니, 카카오 이외의 다른 

    로그인 및 결제서비스를 이용해 주시면 원활한 쇼핑이 가능합니다. 

     

    이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

     

    감사합니다. 

  • 93
    이벤트
    [당첨 안내] 인생탐컷! 타미 스타일 챌린지
    2022.10.14

    안녕하세요.

    <인생탐컷! 타미 스타일 챌린지>에 참여해주셔서 감사합니다.


    베스트 리뷰어 5분을 발표 합니다.


    회원 ID 회원명
    hye****** 김*진
    cez******* 김*정
    tpd******* 이*은
    yhm*** 김*린
    cin****** 김*희


    금일 중 조건에 맞게 리뷰를 올려주신 고객 분들께 참여 건 당 H-PLUS 2000 포인트,

    베스트 리뷰어 분들께 H-PLUS 30000 포인트가 적립될 예정입니다.


    해당 포인트는 22년 11월 13일까지 사용  가능합니다.


    감사합니다.

  • 92
    공지
    [공지] 원클릭 결제(Wpay) 서비스 해지 오류 복구 안내
    2022.10.07

    안녕하세요, H패션몰입니다.

     

    2022년 9월 30일 공지드렸던, 

    원클릭결제(Wpay) 및 결제서비스 해지 후 오류가

    금일 복구되어 안내드립니다.

     

    다만, 금일 이전에 Wpay 를 해지하셨던 고객님에 대하여

    원클릭결제(Wpay) 와 관련된 페이지를 사용하실 경우 

    같은 오류가 발생할 수 있습니다.

    (관련 페이지 : 마이페이지-원클릭 결제 관리 / 주문서 페이지 - 원클릭 결제 주문) 

     

    번거로우시더라도 원클릭결제(Wpay)와 관련한 오류로 인하여

    불편함을 겪으신 고객분께서 1:1 게시판 및 고객센터를 통해 남겨주시면

    원클릭 결제(Wpay) 서비스와 관련된 오류가 발생하지 않도록 조치하겠습니다.

     

    향후에는 동일한 오류가 발생하지 않도록 최선을 다할 것을 약속드리며

    더 좋은 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

  • 91
    공지
    [결제] 10월 은행/증권사 시스템 점검 일정 안내
    2022.10.06

    안녕하세요, H패션몰입니다.

     

    ■ 해당 간편결제 : 네이버페이

     

    10월 은행/증권사 시스템 점검 일정 안내드립니다.

    점검 중인 은행/증권사와 연동된 간편 결제 서비스가 일시 중지됩니다.

     

    ■ 서비스 중단 사유 : 각 은행/증권사 시스템 작업

    ■ 서비스 중단 영향 : 점검 중인 은행/증권사의 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 포인트 충전 중단

     

    은행

    일자

    시작시간

    종료시간

    경남은행

    1016

    0:00

    7:00

    우리은행

    109

    2:00

    6:00

    광주은행

    109

    2:00

    6:00

    KDB산업은행

    109

    0:00

    4:00

    국민은행

    1016

    0:00

    6:00

    농협은행

    1017

    0:00

    4:00​

    ※ 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 다른 은행/증권사를 통한 간편결제 서비스는 정상적으로 운영됩니다.

    ※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

     

     

    서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    감사합니다.

     

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